Nuestra política de garantía de servicios

En nuestra empresa ColombiaElectrodomesticos, nos comprometemos a brindar el mejor servicio y satisfacción del cliente. Por lo tanto, ofrecemos una política de garantía para todas nuestras reparaciones realizadas por nuestros técnicos expertos y calificados.

Garantía de reparación

Todas nuestras reparaciones tienen una garantía de 120 días a partir de la fecha de la reparación.

• Si el electrodoméstico reparado presenta el mismo problema dentro de los 120 días posteriores a la fecha de reparación, se realizará una reparación gratuita.

Política de garantía

Si el electrodoméstico reparado presenta un problema diferente dentro de los 120 días posteriores a la fecha de reparación, realizaremos una reparación gratuita, siempre y cuando el problema esté relacionado con la reparación original realizada.

Proceso de reclamo de garantía

• Si experimenta un problema con el electrodoméstico que hemos reparado dentro de los 120 días posteriores a la fecha de reparación, comuníquese con nosotros de inmediato para informarnos sobre el problema.
• Se programará una visita con un técnico de nuestra empresa para inspeccionar el electrodoméstico y determinar si el problema está relacionado con la reparación original.
• Si se determina que el problema está relacionado con la reparación original, realizaremos la reparación de manera gratuita.

Limitaciones de la garantía

• La garantía no cubre ningún daño causado por el mal uso del cliente.
• La garantía no cubre ningún daño causado por condiciones climáticas extremas, cortes de energía o fluctuaciones de voltaje.
• La garantía no cubre ningún daño causado por reparaciones o servicios realizados por terceros.

Ofrecemos una garantía sólida para todas nuestras reparaciones realizadas por nuestros técnicos expertos y calificados. Siempre trabajamos con el objetivo de brindar el mejor servicio y satisfacción del cliente, por lo que puede confiar en nosotros para reparar su electrodoméstico de manera efectiva y garantizada.