En nuestra empresa ColombiaElectrodomesticos, nos comprometemos a brindar el mejor servicio y satisfacción del cliente. Por lo tanto, ofrecemos una política de garantía para todas nuestras reparaciones realizadas por nuestros técnicos expertos y calificados.
Garantía de reparación:
Todas nuestras reparaciones tienen una garantía de 120 días a partir de la fecha de la reparación.
Si el electrodoméstico reparado presenta el mismo problema dentro de los 120 días posteriores a la fecha de reparación, se realizará una reparación gratuita.
Si el electrodoméstico reparado presenta un problema diferente dentro de los 120 días posteriores a la fecha de reparación, realizaremos una reparación gratuita, siempre y cuando el problema esté relacionado con la reparación original realizada.
Proceso de reclamo de garantía:
- Si experimenta un problema con el electrodoméstico que hemos reparado dentro de los 120 días posteriores a la fecha de reparación, comuníquese con nosotros de inmediato para informarnos sobre el problema.
- Se programará una visita con un técnico de nuestra empresa para inspeccionar el electrodoméstico y determinar si el problema está relacionado con la reparación original.
- Si se determina que el problema está relacionado con la reparación original, realizaremos la reparación de manera gratuita.
Limitaciones de la garantía:
- La garantía no cubre ningún daño causado por el mal uso o negligencia del cliente.
- La garantía no cubre ningún daño causado por condiciones climáticas extremas, cortes de energía o fluctuaciones de voltaje.
- La garantía no cubre ningún daño causado por reparaciones o servicios realizados por terceros.
Ofrecemos una garantía sólida para todas nuestras reparaciones realizadas por nuestros técnicos expertos y calificados. Siempre trabajamos con el objetivo de brindar el mejor servicio y satisfacción del cliente, por lo que puede confiar en nosotros para reparar su electrodoméstico de manera efectiva y garantizada.